1. Δήλωση Δέσμευσης
Η Digitech δεσμεύεται να προάγει ένα εργασιακό περιβάλλον που βασίζεται στον σεβασμό, τη διαφορετικότητα, την ισότητα και τη συμπερίληψη. Ως εταιρεία τεχνολογίας και λογισμικού, πιστεύουμε ακράδαντα ότι η ποικιλομορφία των ανθρώπων μας αποτελεί πηγή καινοτομίας, δημιουργικότητας και ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος.
Η Διοίκηση της Digitech αναλαμβάνει δημόσια τη δέσμευση να εξασφαλίσει ίσες ευκαιρίες για όλες και όλους, να αντιμετωπίσει κάθε μορφή διάκρισης και παρενόχλησης, και να ενσωματώσει τις αρχές της ισότητας και της συμπερίληψης σε κάθε πτυχή της λειτουργίας μας — από τις προσλήψεις έως την αξιολόγηση και την επαγγελματική ανάπτυξη.
Η παρούσα πολιτική αντανακλά τις αξίες μας: Σεβασμός, Ανοιχτό Μυαλό, Ακεραιότητα, Συνεργασία και Καινοτομία. Εφαρμόζεται άμεσα από όλα τα μέλη της εταιρείας, σε κάθε βαθμίδα και σε κάθε πλαίσιο.
2. Πεδίο Εφαρμογής
Η πολιτική αυτή ισχύει για το σύνολο των ατόμων που συνδέονται με τη Digitech, χωρίς εξαιρέσεις:
- Διοίκηση και μέλη Διοικητικού Συμβουλίου
- Στελέχη και προϊσταμένους όλων των επιπέδων
- Μόνιμους και έκτακτους εργαζομένους
- Συνεργάτες, εξωτερικούς αναδόχους και προμηθευτές
- Ασκούμενους και νέους εργαζομένους σε πρόγραμμα ένταξης
Η πολιτική εφαρμόζεται σε όλες τις φάσεις του εργασιακού κύκλου: πρόσληψη, εισαγωγή στην εταιρεία, αξιολόγηση απόδοσης, εκπαίδευση, προαγωγή, αμοιβές και αποχώρηση. Η μη συμμόρφωση με την παρούσα πολιτική συνεπάγεται πειθαρχικές συνέπειες, ανάλογα με τη βαρύτητα του περιστατικού.
3. Βασικές Έννοιες & Ορισμοί
| Διαφορετικότητα |
| Αναγνωρίζουμε και αξιολογούμε τη μοναδικότητα κάθε ατόμου: φύλο, ηλικία, εθνικότητα, φυλή, θρησκεία, αναπηρία, σεξουαλικός προσανατολισμός, ταυτότητα φύλου, κοινωνικοοικονομικό υπόβαθρο, οικογενειακή κατάσταση. |
| Παράδειγμα: Ομάδα ανάπτυξης λογισμικού με μέλη από διαφορετικά εκπαιδευτικά υπόβαθρα και χώρες παράγει πιο ανθεκτικές και καινοτόμες λύσεις. |
| Ισότητα |
| • Διασφαλίζουμε ίση μεταχείριση και ίσες ευκαιρίες ανεξαρτήτως χαρακτηριστικών. |
| • Παράδειγμα: Κάθε εργαζόμενος έχει πρόσβαση στα ίδια εκπαιδευτικά προγράμματα και ευκαιρίες ανέλιξης, χωρίς εξαιρέσεις. |
| Συμπερίληψη |
| • Δημιουργούμε περιβάλλον όπου όλοι νιώθουν αποδεκτοί, εκτιμώνται και συμβάλλουν ενεργά. |
| • Παράδειγμα: Διασφάλιση ότι κάθε φωνή ακούγεται σε συναντήσεις ομάδας — ειδικά σε υβριδικό/remote περιβάλλον. |
| Σεβασμός |
| • Αξιοπρεπής και επαγγελματική συμπεριφορά προς κάθε άτομο, χωρίς εξαιρέσεις. |
| • Παράδειγμα: Χρήση συμπεριληπτικής γλώσσας σε email, Teams και κατά τη διάρκεια συναντήσεων. |
4. Νομοκανονιστικό Πλαίσιο
Η παρούσα πολιτική συμμορφώνεται με το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομικό πλαίσιο, συμπεριλαμβανομένων:
- Ν. 4808/2021 – Προστασία εργαζομένων από παρενόχληση και βία στο χώρο εργασίας
- Ν. 4443/2016 – Αρχή της ίσης μεταχείρισης
- Ν. 3896/2010 – Εφαρμογή της αρχής ίσων ευκαιριών και μεταχείρισης ανδρών και γυναικών
- Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) – Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
- Οδηγία 2000/78/ΕΚ – Ίση μεταχείριση στην απασχόληση και εργασία
- Ν. 4990/2022 – Whistleblowing (προστασία αναφερόντων παρατυπίες)
H παρούσα πολιτική εναρμονίζεται πλήρως με το σύνολο των πιστοποιημένων συστημάτων διαχείρισης που εφαρμόζει η Digitech και ενσωματώνεται στον Κώδικα Δεοντολογίας της εταιρείας.
Η πολιτική αναθεωρείται ετησίως ή όποτε μεταβληθεί το σχετικό νομικό πλαίσιο.
5. Ρόλοι & Ευθύνες
5.1 Διοίκηση
- Δημόσια δέσμευση και ανάληψη ευθύνης
- Διάθεση των απαραίτητων πόρων (οικονομικών, ανθρώπινων, χρόνου)
- Έγκριση ετήσιων στόχων DEI (Diversity, Equity & Inclusion)
- Πρότυπο συμπεριφοράς για το σύνολο του οργανισμού
5.2 Προϊστάμενοι & Team Leads
- Ενεργή υλοποίηση της πολιτικής στην καθημερινή λειτουργία
- Πρόληψη και άμεση αντιμετώπιση διακρίσεων ή παρενοχλήσεων
- Ενθάρρυνση συμμετοχής σε εκπαιδεύσεις DEI
- Διαχείριση περιστατικών με εμπιστευτικότητα και επαγγελματισμό
5.3 Εργαζόμενοι
- Γνώση και τήρηση της πολιτικής
- Αναφορά περιστατικών παραβίασης μέσω επίσημων καναλιών
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά προγράμματα
- Σεβασμός της διαφορετικότητας στη συνεργασία και επικοινωνία
5.4 HR / Ομάδα DEI
- Συντονισμός και παρακολούθηση υλοποίησης
- Ετήσιο πλάνο εκπαίδευσης και ευαισθητοποίησης
- Διαχείριση μητρώου περιστατικών και αποτελεσμάτων
- Σύνταξη ετήσιας έκθεσης DEI
- Ορισμός Υπευθύνου Διαφορετικότητας (Diversity Officer)
6. Διαδικασίες & Πρακτικές
6.1 Προσλήψεις & Αξιολόγηση
Η Digitech εφαρμόζει αντικειμενικές, δίκαιες και συμπεριληπτικές πρακτικές πρόσληψης:
- Χρήση τυποποιημένων κριτηρίων αξιολόγησης βάσει δεξιοτήτων και εμπειρίας
- Δομημένες συνεντεύξεις με προκαθορισμένες ερωτήσεις
- Εκπαίδευση των συνεντευξιαστών για αποφυγή ασυνείδητων προκαταλήψεων
- Αγγελίες θέσεων εργασίας χωρίς διακριτικές αναφορές (ηλικία, φύλο κ.λπ.)
- Τεκμηρίωση όλων των αποφάσεων πρόσληψης
6.2 Ανάπτυξη & Επαγγελματική Εξέλιξη
- Διαφανή κριτήρια προαγωγών προσβάσιμα σε όλους
- Ίση πρόσβαση σε προγράμματα εκπαίδευσης, mentoring και coaching
- Τακτικές αξιολογήσεις απόδοσης με αντικειμενικά μετρήσιμα αποτελέσματα
- Ειδικά προγράμματα υποστήριξης για ομάδες σε μειονεκτική θέση
6.3 Προσβασιμότητα
- Φυσική προσβασιμότητα στους χώρους εργασίας
- Ψηφιακή προσβασιμότητα εργαλείων και πλατφορμών (WCAG1)
- Εύλογες προσαρμογές για εργαζομένους με αναπηρία
6.4 Ευελιξία & Work-Life Balance
- Υποστήριξη τηλεργασίας και υβριδικών ρυθμίσεων
- Ευέλικτο ωράριο για γονείς και φροντιστές
- Άδειες μητρότητας/πατρότητας χωρίς επίπτωση στην επαγγελματική εξέλιξη
| Πρακτική | Υπεύθυνος | Χρονοδιάγραμμα | Δείκτης Επιτυχίας |
| Τυποποιημένα κριτήρια πρόσληψης | HR Manager | Άμεσα / Συνεχής | 100% χρήση τυποποιημένης φόρμας αξιολόγησης ανά θέση |
| Εκπαίδευση συνεντευξιαστών (anti-bias) | HR Manager / DEI Officer | Ετήσια (Ιαν.) | 100% συνεντευξιαστών εκπαιδευμένων ανά έτος |
| Διαφανή κριτήρια προαγωγών | HR Manager / Προϊστάμενοι | Q1 κάθε έτους | Κριτήρια αναρτημένα και γνωστά σε >90% εργαζομένων |
| Mentoring & Coaching για ομάδες σε μειονεκτική θέση | DEI Officer / HR | Εκκίνηση Q2 / Συνεχής | Τουλάχιστον 1 mentor ανά συμμετέχοντα εργαζόμενο |
| Ψηφιακή προσβασιμότητα εργαλείων (WCAG 2.1) | IT Lead / HR | Έως Q3 / Ετήσιος έλεγχος | Συμμόρφωση με WCAG 2.1 Level AA για όλα τα εσωτερικά εργαλεία |
| Ευέλικτο ωράριο & τηλεργασία | Προϊστάμενοι / HR | Άμεσα / Συνεχής | Satisfaction score εργαζομένων για work-life balance >75% ετησίως |
| Άδεια μητρότητας / πατρότητας χωρίς επίπτωση σε εξέλιξη | HR Manager | Συνεχής / Ανά περίπτωση | 0 περιστατικά υποβάθμισης μετά επιστροφή από άδεια τεκνοποίησης |
7. Εκπαίδευση & Ευαισθητοποίηση
Η Digitech προβλέπει ετήσιο πλάνο εκπαίδευσης για όλα τα επίπεδα. Η συμμετοχή των στελεχών είναι υποχρεωτική. Μετά το πέρας της εκπαίδευσης θα ακολουθεί διαδικασία αξιολόγησης της αποτελεσματικότητας.
| Ενότητα 1 – Ασυνείδητες Προκαταλήψεις |
| • Αναγνώριση και αντιμετώπιση στερεοτύπων |
| • Αυτοαξιολόγηση bias σε αποφάσεις τεχνολογικού περιβάλλοντος |
| • Case studies από τον κλάδο Τεχνολογίας / Λογισμικού |
| Ενότητα 2 – Συμπεριληπτική Επικοινωνία |
| • Γλώσσα χωρίς αποκλεισμούς σε email, code reviews, τεκμηρίωση |
| • Ενεργητική ακρόαση και διαχείριση συγκρούσεων |
| • Επικοινωνία σε remote και υβριδικό περιβάλλον |
| Ενότητα 3 – Συμπεριληπτικές Πρακτικές |
| • Εφαρμογή δίκαιων και αντικειμενικών πρακτικών πρόσληψης χωρίς προκαταλήψεις |
| • Διασφάλιση προσβασιμότητας φυσικού και ψηφιακού εργασιακού περιβάλλοντος για όλους |
| • Ανάπτυξη συνεργατικής ηγεσίας που αναγνωρίζει και αξιοποιεί τη διαφορετικότητα της ομάδας |
| Ενότητα 4 – Διαχείριση Περιστατικών |
| • Διαδικασία αναφοράς περιστατικών |
| • Προστασία αναφέροντος (whistleblower protection) |
| • Ρόλος manager στη διερεύνηση |
8. Διαχείριση Παραπόνων & Περιστατικών
Η Digitech διαθέτει επίσημη διαδικασία αναφοράς και διαχείρισης περιστατικών παραβίασης της παρούσας πολιτικής:
| Βήμα 1 | Αναφορά περιστατικού στο ΥΠΠΑ μέσω ανώνυμου καναλιού |
| Βήμα 2 | Επιβεβαίωση λήψης αναφοράς εντός 2 εργάσιμων ημερών |
| Βήμα 3 | Αρχική αξιολόγηση και ορισμός ανεξάρτητου διερευνητή εντός 5 εργάσιμων ημερών |
| Βήμα 4 | Ολοκλήρωση διερεύνησης εντός 30 ημερολογιακών ημερών |
| Βήμα 5 | Κοινοποίηση αποτελέσματος στα εμπλεκόμενα μέρη και λήψη μέτρων |
Η εταιρεία εγγυάται: πλήρη εμπιστευτικότητα, μηδενική ανοχή σε αντίποινα (non-retaliation policy) και διαφανή διαδικασία διερεύνησης.
9. Παρακολούθηση & Δείκτες (KPIs)
Η αποτελεσματικότητα της πολιτικής παρακολουθείται μέσω μετρήσιμων δεικτών:
| Δείκτης (KPI) | Στόχος / Συχνότητα |
| Ποσοστό εργαζομένων που ολοκλήρωσαν εκπαίδευση DEI | >85% ετησίως |
| Ποσοστό γυναικών σε θέσεις ευθύνης (tech roles) | Αύξηση κατά 5% ετησίως |
| Αριθμός καταγεγραμμένων περιστατικών διάκρισης | Παρακολούθηση & μείωση ετησίως |
| Δείκτης εμπιστοσύνης εργαζομένων (pulse survey) | Ετήσια μέτρηση, στόχος >80% |
| Χρόνος διεκπεραίωσης παραπόνων | <30 ημέρες ανά περιστατικό |
| Ποσοστό διατήρησης εργαζομένων από ομάδες σε μειονεκτική θέση | Παρακολούθηση ετησίως |
Ετήσια έκθεση DEI εκπονείται από το τμήμα HR και παρουσιάζεται στη Διοίκηση κάθε Ιανουάριο.
10. Διακυβέρνηση & Αναθεώρηση
- Η πολιτική αναθεωρείται ετησίως (κάθε Ιανουάριο) από την Επιτροπή DEI
- Η επιτροπή αποτελείται από: HR Manager, εκπρόσωπο Διοίκησης, εκπρόσωπο εργαζομένων
- Διεξάγεται ετήσια έρευνα προσωπικού για την αξιολόγηση κλίματος συμπερίληψης
- Επικαιροποίηση στόχων βάσει αποτελεσμάτων και μεταβολών νομοθεσίας
- Εξωτερική αξιολόγηση συνιστάται κάθε τρία (3) χρόνια
11.Επικοινωνία & Διάχυση
Η παρούσα πολιτική είναι δημοσίως προσβάσιμη σε όλους τους εργαζομένους της Digitech και διανέμεται ως εξής:
- Αναρτάται στο LMS και το HR portal της εταιρείας
- Παρουσιάζεται κατά την εισαγωγή νέων εργαζομένων (onboarding)
- Κοινοποιείται ετησίως σε όλο το προσωπικό
- Ενσωματώνεται στον Κώδικα Δεοντολογίας της Digitech
Επικοινωνία: hr@digitechsa.gr | Υπεύθυνος: HR Manager Digitech
12. Προσαρμογή & Ωριμότητα Οργανισμού
Η παρούσα πολιτική προσαρμόζεται στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά και το επίπεδο ωριμότητας της Digitech ως μεσαίας εταιρείας τεχνολογίας. Λαμβάνονται υπόψη οι παρακάτω παράγοντες:
- Μέγεθος: Ως μεσαία εταιρεία (51–250 άτομα), η Digitech διαθέτει την ευελιξία να υλοποιεί δράσεις DEI χωρίς γραφειοκρατικά εμπόδια, αλλά και αρκετό ανθρώπινο δυναμικό για να δημιουργήσει αφοσιωμένη Επιτροπή DEI.
- Κλάδος: Ο κλάδος Τεχνολογίας & Λογισμικού χαρακτηρίζεται από υποεκπροσώπηση συγκεκριμένων ομάδων (π.χ. γυναίκες σε τεχνικούς ρόλους). Η πολιτική δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην αντιμετώπιση αυτής της ανισορροπίας.
- Επίπεδο ωριμότητας: Η Digitech βρίσκεται σε φάση ενεργού ανάπτυξης πολιτικής DEI. Οι δράσεις σχεδιάζονται σε τρία επίπεδα: βασικό (1ο έτος), αναπτυσσόμενο (2ο έτος) και ώριμο (3ο έτος).
- Γεωγραφική δραστηριότητα: Με κεντρικά γραφεία στο Χαλάνδρι και παράρτημα στην Καλλιθέα, η πολιτική εφαρμόζεται ενιαία και στους δύο χώρους εργασίας.
Συνιστάται τριετές πλάνο εξέλιξης DEI με αξιολόγηση ανά έτος, βάσει των KPIs του Τμήματος 9 και των αποτελεσμάτων της ετήσιας έκθεσης.
13. Αναθεώρηση Πολιτικής
Η παρούσα πολιτική υπόκειται σε τακτική αναθεώρηση ώστε να παραμένει επίκαιρη, αποτελεσματική και εναρμονισμένη με τις εξελίξεις του νομικού πλαισίου και της εταιρείας.
- Χρονοδιάγραμμα: Ετήσια αναθεώρηση κάθε Ιανουάριο. Έκτακτη αναθεώρηση σε περίπτωση σημαντικής μεταβολής νομοθεσίας ή εσωτερικού κανονισμού.
- Υπεύθυνος: Η Επιτροπή DEI, υπό τη συντονιστική ευθύνη του HR Manager και με έγκριση από τη Διοίκηση.
- Διαβούλευση: Κάθε αναθεώρηση συνοδεύεται από διαβούλευση με εκπρόσωπο εργαζομένων και, εφόσον κριθεί σκόπιμο, με εξωτερικό σύμβουλο DEI.
- Ιστορικό εκδόσεων: Κάθε αναθεωρημένη έκδοση λαμβάνει νέο αριθμό έκδοσης (π.χ. v1, v2.0) και αρχειοθετείται στο LMS και στο HR portal της εταιρείας.
Έκδοση 1.0 | Μάρτιος 2026
Τμήμα: Ανθρώπινο Δυναμικό | Εγκεκριμένο από: Διοίκηση Digitech